ArcGIS เป็นซอฟต์แวร์ที่มีความสามารถเฉพาะตัวและมีการใช้งานที่ยืดหยุ่น ช่วยให้เรามองเห็นข้อมูลเชิงลึกได้ชัดเจนยิ่งขึ้นด้วยเครื่องมืออัจฉริยะพร้อมใช้งานในการวิเคราะห์เชิงพื้นที่และแสดงผลข้อมูล สามารถนำผลลัพธ์ไปเผยแพร่ภายในและภายนอกองค์กรได้แบบ Real-Time ทั้งในรูปแบบแผนที่ โปรแกรมประยุกต์ แดชบอร์ด และรายงาน สะดวกต่อการทำงานร่วมกัน ผ่านการทำงานบนคลาวด์ อุปกรณ์พกพา และเดสก์ท็อป ทำให้สามารถประกอบการตัดสินใจได้แม่นยำขึ้น นำไปสู่การวางแผนและบริหารจัดการองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ผลิตภัณฑ์ ArcGIS มีหลากหลายรูปแบบตามการใช้งานและภาคอุตสาหกรรม อาทิ ArcGIS Online, ArcGIS Pro, ArcGIS Enterprise, ArcGIS Business Analyst, ArcGIS Urban, ArcGIS Survey123 เป็นต้น